سياسة الاسترجاع | Refund Policy

سياسة الاسترجاع | Refund Policy

Refund Policy

At Dawarat Learning Solutions LLC, we are committed to providing high-quality digital education and training services. If you are not fully satisfied with your purchase, you may be eligible for a refund under the terms outlined below.

1. Eligibility for Refunds

Refund requests must be submitted within 14 days of the purchase date.
Refunds are only applicable to courses or services that have not been fully completed or extensively accessed.

2. Non-Refundable Items

Downloadable products, course materials, certificates, and fully completed courses are non-refundable.

3. Refund Process

To request a refund, please contact us at info@dawarat.org with your order details.
Once approved, refunds will be issued to the original payment method within 7–14 business days.

4. Exceptions

Refunds may not be granted if the service or course has already been accessed, completed, or used in a way that fulfills the purchase.

5. Contact Information

If you have any questions about our refund policy, please contact us:
📧 Email: info@dawarat.org
📞 Phone: +1 (251) 373-4870
🏢 Address: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA

سياسة الاسترجاع

في شركة Dawarat Learning Solutions LLC، نلتزم بتقديم خدمات تعليمية وتدريبية رقمية عالية الجودة. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد المبلغ وفقًا للشروط الموضحة أدناه.

1. شروط استحقاق الاسترداد

  • يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
  • الاسترداد متاح فقط للدورات أو الخدمات التي لم يتم إكمالها بالكامل أو لم يتم الوصول إليها بشكل مكثف.

2. العناصر غير القابلة للاسترداد
المنتجات القابلة للتحميل، مواد الدورة، الشهادات، والدورات التي تم إكمالها بالكامل غير قابلة للاسترداد.

3. عملية الاسترداد

  • لتقديم طلب استرداد، يرجى التواصل معنا على info@dawarat.org مع تفاصيل الطلب الخاص بك.
  • بمجرد الموافقة، سيتم إصدار الاسترداد لطريقة الدفع الأصلية خلال 7–14 يوم عمل.

4. الاستثناءات
قد لا يتم منح الاسترداد إذا تم الوصول إلى الخدمة أو الدورة، أو إكمالها، أو استخدامها بطريقة تلبي عملية الشراء.

5. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد لدينا، يرجى التواصل معنا:
📧 البريد الإلكتروني: info@dawarat.org
📞 الهاتف: +1 (251) 373-4870
🏢 العنوان: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA

أكاديمية دورات منصة تعليمية عربية حديثة، مخصصة لدعم التعلم الرقمي، تطوير المهارات، وتمكين المتدربين في المجالات التقنية الحديثة.

نشرتنا البريدية

أدخل بريدك الإلكتروني لتصلك أحدث الدورات والأخبار والعروض الحصرية